Les entreprises ne savent pas toujours dans quoi elles s’embarquent avec la publication sur les réseaux sociaux. La plupart se tournent vers l’externalisation parce qu’ils n’ont pas le temps de se familiariser avec le processus et d’apprendre à naviguer sur les médias sociaux. Ils pourraient aussi bien tenir une grosse balise SOS. Vous devez être un expert dans le domaine afin de pouvoir offrir la meilleure valeur à vos clients.
La plupart des entreprises s’accordent à dire que « la création de contenu convaincant pour les médias sociaux est à la fois la plus efficace (82 %) et la plus difficile ( 69% ) dans le cadre de tactiques de marketing sur les médias sociaux. C’est aussi l’une des stratégies sociales les plus difficiles que les marques mettent en œuvre.
Le fait est qu’il y a plus dans le marketing local des médias sociaux que vous ne le pensez. Il y a une grande différence entre publier sur votre profil personnel et publier au nom de votre entreprise.
Derrière chaque grande entreprise...
… c’est un groupe de gens formidables ! Une entreprise commence avec les personnes qui la dirigent et se termine avec les personnes qui l’utilisent. Avant de réfléchir à ce que votre entreprise devrait publier ou à ce que les clients veulent voir, demandez-vous si, en tant que personne, vous seriez engagé par ce contenu. S’il n’y a pas de voix ou de personnalité dans la présence en ligne de votre entreprise, les gens se désintéressent assez rapidement.
Soyez personnel ! Connectez-vous avec votre public. Les marques peuvent être promotionnelles et attrayantes en même temps. Assurez-vous simplement que les messages attrayants l’emportent sur les messages promotionnels.
Le bon, le mauvais et le spam
Tout le monde a cette personne sur Facebook qui étouffe son fil d’actualité avec plusieurs articles d’opinion ou des messages « achetez mon produit ». Ne soyez pas cette personne. Personne ne veut voir cela de la part de ses amis, et devinez quoi ? Personne ne veut non plus le voir de la part d’une entreprise.
Concentrez-vous moins sur vous-même et plus sur vos clients. Si quelqu’un suit votre entreprise, il sait déjà ce que vous vendez. Il n’est pas nécessaire de sursaturer un flux avec des liens vers votre site web : s’il est répertorié sur la page, les abonnés savent déjà comment s’y rendre.
Alors, quel est le secret ? Je vais vous le dire : c’est offrir de la valeur aux clients qui leur donne envie de rester. Et je vais vous confier un autre secret : les entreprises n’ont pas besoin de publier quelque chose tous les jours pour conserver cet engagement. Si vous pouvez apporter de la valeur tout en publiant tous les jours, alors, par tous les moyens, publiez quotidiennement. Si ce n’est pas le cas, respectez cette règle : la qualité plutôt que la quantité, les amis. La qualité gagne à tous les coups.
Nous aidons votre entreprise à obtenir des résultats.