Que faire lorsque le ROAS de votre campagne publicitaire est faible ? Ne mettez pas vos annonces en pause avant d’avoir pris ces mesures.
Vérifier la précision du ROAS Si votre ROAS n’est pas exact, vous risquez d’annuler inutilement une campagne très performante. Lorsque vous êtes confronté à un ROAS inférieur à la moyenne, votre première chose à faire devrait être de revoir vos indicateurs. Prenez-vous en charge tous les coûts de votre publicité ? Quel modèle d’attribution publicitaire utilisez-vous ? (Le modèle d’attribution indique à vos analyses le canal ou le mot-clé à attribuer à la vente/conversion) Les modèles d’attribution au premier ou au dernier clic peuvent affecter le ROAS, ce qui fait qu’une campagne très performante semble infructueuse. Assurez-vous d’utiliser un modèle d’attribution qui convient à votre campagne. Incluez-vous des coûts externes à vos coûts publicitaires ? Si c’est le cas, ces coûts pourraient fausser votre ROAS.
Réduire vos coûts publicitaires Le ROAS intègre deux indicateurs : vos coûts publicitaires et vos revenus. Si vous pouvez réduire le coût de votre publicité, vous pouvez améliorer considérablement votre ROAS. Cela peut varier en fonction de votre créneau commercial, de votre gestionnaire d’annonces et des types d’annonces que vous diffusez. Cependant, les facteurs à prendre en compte lorsque vous essayez de réduire vos coûts publicitaires sont les suivants : ● Réduire le temps consacré à la gestion des publicités : Si vous faites appel à une agence de gestion des publicités, vous pouvez la transférer en interne. Si votre personnel interne a du mal et passe trop de temps, vous pouvez envisager de l’externaliser. ● Examinez les mots-clés négatifs : assurez-vous de ne pas gaspiller votre budget publicitaire pour des mots-clés que vous n’avez pas l’intention de cibler. En moyenne, les utilisateurs d’un compte Google Ads gaspillent involontairement jusqu’à 76 % de leur budget sur des mots-clés non ciblés. ● Améliorer le niveau de qualité : le niveau de qualité de Google mesure la qualité et la pertinence d’une annonce par rapport à ses mots-clés cibles. Un niveau de qualité plus élevé permet d’obtenir un meilleur classement de l’annonce, ce qui peut réduire considérablement le gaspillage de budget publicitaire et augmenter les revenus.
Augmenter les revenus générés par les publicités L’autre facteur essentiel du ROAS est le chiffre d’affaires. Si vous avez fait tout ce que vous pouviez pour réduire le coût de vos annonces, cherchez des moyens d’augmenter la génération de revenus publicitaires. Tenez compte du ROAS, parmi d’autres indicateurs tels que le CTR et le CPC, pour identifier les domaines dans lesquels vos annonces pourraient être insuffisantes. Essayez ensuite ces tactiques pour augmenter la génération de revenus à partir de vos annonces : ● Optimisez les pages de destination : si une annonce affiche un CTR élevé et un ROAS faible, cela peut être un signe que votre page de destination ne convertit pas efficacement. Assurez-vous d’utiliser un langage cohérent sur l’annonce et la page de destination, et d’inclure un appel à l’action convaincant. ● Repensez vos mots-clés : ciblez-vous les mots-clés les moins compétitifs ? Si votre ROAS est faible, revoyez votre recherche de mots-clés. Essayez d’identifier les mots-clés moins concurrentiels pour lesquels vos annonces peuvent améliorer les performances. ● Automatiser les enchères : si vous diffusez des annonces Google, envisagez d’utiliser les fonctionnalités d’enchères automatiques de Google, qui vous permettent de définir un ROAS cible.
Il n’existe pas d’approche miracle pour améliorer le ROAS. Analysez le ROAS en tandem avec d’autres indicateurs pertinents que vous suivez pour trouver la méthode la plus complète permettant d’identifier les domaines dans lesquels votre stratégie de campagne publicitaire pourrait être renforcée. Il peut s’agir de votre annonce, de votre entonnoir de conversion, de mots-clés cibles ou de plusieurs autres facteurs. Cela dit, en suivant les conseils énoncés ci-dessus, vous pouvez partir du bon pied.